O Hospital Escola da UFPel Ebserh informa que os atendimentos aos pacientes do Sistema Único de Saúde (SUS) são gratuitos e não geram nenhum tipo de cobrança direta ao paciente.
Para enganar pacientes, seus familiares e acompanhantes, os golpistas se passam por profissionais de saúde, em ligações ou mensagens, e realizam cobranças indevidas com a justificativa que os valores são para custeio do tratamento realizado nos hospitais, solicitando pagamentos via pix ou transferências bancárias.
A orientação é que caso seja recebido qualquer pedido de pagamento pelos serviços hospitalares, ele não seja efetuado e seja registrada a denúncia imediatamente no site FalaBR: https://falabr.cgu.gov.br/web/home para que seja devidamente acompanhada pela Ouvidoria do hospital.